ne yapmam gerekiyor şimdi? resmen soyuldum gibi hissettim bir anda.
bu arada hızımı düşürdüler sorun yine devam ediyor...
geçen haftalarda yine bir duyuruda vardı, başka birşey için müşteri hizmetlerini aramış, onun da hızını 2mbite düşürüp aynı cevabı vermişlerdi.
bu sorunu ben de yaşadım.
evde paralel hat var mı? o sorun oluyor.
bu sorundan sonra ttnet'in ne kadar tırt bir şirket olduğunu anladım. biraz sert durunca ne istersen yaptırabiliyorsun. birine olmazsa öbürüne yaptırıyorsun.
kabloyu yenilemeniz gerekebilir. hız düşmesine rağmen net yine kesiliyorsa sorun büyük ihtimalle sizdedir.
santral midir nedir, internet hizmetinin asıl sağlandığı yere uzaklığınız arttıkça, hattaki parazit artıyor ve desteklenen hız düşüyor...
ha misal 8mb alıyorsunuz ama kopmalar başlıyor, hattaki zayıflama nedeniyle...
Hattınızın bağlı olduğu santrali buluyorsunuz. Telefon açıyorsunuz, "Böyle böyle numaranızı verdiler, sinyal düzgünmüş hızımı arttıracakmışsınız dediler ttnetten" diyorsunuz.. Biraz zorladıktan sonra hızınızı direk arttırıyorlar..
(Anlattığınız olay birebir aynı oalrak 2 kez başıma geldi, 2 seferde de böyle düzelttim.. Hızım şu an 9200 küsür kbit..)