bir arkadaşımızın annesi de nemli bezle bir güzel temizledi ayakkabıyı. fekat ayakkabının yanındaki deri etiket gerçek deriymiş ve ayakkabıya renk verdi. krem ayakkabı da öküz gibi kahverengi lekeler peydah oldu. aldığı yere götürdü derdini anlattı. yargıcı ürünü incelemeye aldı. bugün de bir mesaj geldi, ürün tamir edilemiyor, iadesi de yapılamıyor diye. gelin alın ayakkabıyı diyolar isterseniz.
ama çok saçma değil mi.. yapılabilecek bir şey olmalı sanırım...
tüketici hakları derneğiyle irtibata geçin durumu anlatın, ne yapabileceğinizi sorun. Yargıcı'nın üst basamaklarından birini telefonla arayıp durumu anlatın, eğer yine iplemezlerse, tüketici mahkemesine şikayet edeceğinizi belirtin, gözlerini korkutun.
yine de işe yaramazsa, verin dilekçeyi açın davanızı. Bildiğiniz davalar gibi uzun ve işkenceli olmuyor bu süreç. Siz derdinizi anlatıyorsunuz, karşı tarafa da böyle bir duurum var, neden ipnelik yapıyorsunuz diye soruyorlar onlar da cevap veriyor vs
üstüne çay dökülmesi kullanıcı hatası. bir şey yapamamaları normal.
bence saçma değil. kullanıcı hatası var.
yalnız şunu da eklemek lazım ki (meraba ben mağdur kız arkadaş) ayakkabıyı satın alırken bana, sabunlu bezle istediğiniz gibi temizliğini yapabilirsiniz demişlerdi. çay lekesi bi kaç damlaydı zaten, benim asıl derdim tozdan topraktan karardığı için temizlemekti. onların önerdikleri dışında başka hiçbir yöntem uygulamadık temizlemek için..
