Hesabına para yatan kişi parayı dilediği gibi çekip yiyebilir ve banka (tabii dava açmak haricinde siz de) bu durumda ona hiç bir şey diyemezsiniz. Banka adama yatan parayı geri sizin hesabınıza aktarırsa çok büyük problem aslında, çünkü birinin hesabına kendi rızası dışında müdahale ediyor ve bildiğim kadarıyla bu yasak. Bazen bankalar durumu çözmek amacıyla böyle işlemler yapıyorlar, ama ben o adam olsam ve bankaya dava açıp "bunlar benim hesabıma müdahale etti" desem kazanırım. Banka işi çözerse ne ala, çözmezse karşı tarafın iyi niyetine kaldınız.
peki eft yaparken hesap bilgileri yaninda ad soyad sorulmuyor mu ?
bankatik üzerinden yapılmışsa sorulmuyor sanırım.
iki üç kere yaptım ben bunu (evet dikkatsizlikten) sonradan kendi şubemi aradım "şu hesabın sahibiyim, şu hesaba havale-eft yapmaya çalışırken sehven şu hesaba gönderdim. bu işlemin iptalini ve paranın hesabıma iadesini talep ederim" şeklinde bir talimat geçtim. bunu yaptığınızda karşı tarafın hesabında bu paranız bloke ediliyor ve yanlışlıkla hesabına para geçen kişi o parayı alıp yiyemiyor. sonrasında yanlışlıkla havale yapılan kişinin şubesi ile irtibata geçiliyor (sizin şubenizdekiler tarafından) onlar da o şahsa ulaşıyorlar v.s.. neticede para iade ediliyor. 2 gün içinde almıştım ben en geç, sürekli takip etmek gerek ama durumu, kendi şubenizi veya yanlışlıkla havale yapılan şubeyi arayıp "ne oldu bizim iş?" demek gerekiyor. hiç icra takibine falan gerek kalmadan çözüldü benim hatalı işlemlerim, muhtemelen sizinki de çözülecektir.
sevgili kantalem, senin musterisi oldugun bankayi ve havaleyi yolladigin bankayi da belirtir misin ? bankadan bankaya fark ediyor davranis malum.
genelde eft lerde isim ve soyisim girmek zorunlu. böyle aksiliklerde ordan karşılaştırıp mağduriyetleri gideriyorlar.
bankamatiklerden eft değil havale yapılır. ve havalede isim ekranda çıkar. numarayı yanlış girdiğinde farklı bir isim çıkar ve onu onaylayan da artık nası yanlışlık yapar bilemem
@nochristrequiress
garanti bankası ve akbank'tan ayrı ayrı birkaç kez yanlış hesaplara eft ve havale yaptım(internet şübelerinden yaptım havale/eft'leri) hangi bankalar olduğunu hatırlamıyorum ancak bir faks ve sürekli diyalogla çözdüm tüm problemleri sonrasında.
@efruz
havalede onay veriyor haklısın ancak otomatiğe almış bir biçimde tıklayınca insan isme-cisme bakmıyor; kısa bir süre içerisinde iki kere yaptım bunu. olmaz olmaz deme olmaz olmaz.
bunun tam ve kesin bir çözümü var ise şöyleb ir risk doğmuyor mu? misal ben birine bir şey sattım, adam parasını eft ile yolladı, hesabıma baktım, kargomu verdim o arada. sonra adam bankasını aradı yanlışlık yaptım dedi... uğraşıp duracak mıyız?
Bir keresinde de bir arkadaş bana eft yapacaktı, gereksiz diye isim kısmını tam doldurmamış. Para arkadaşın hesabından çıkmış gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Bankayı aradık hatalı isimli eft lerde para 1-2 gün içinde hiç bir işlem yapmadan göndericinin hesabına iade edilir dediler. Gerçekten de öyle oldu para geri döndü. O yüzden isim yanlışsa endişe edilecek bir şey yok diye düşünüyorum...
hallettim cok sukur az once. yaziyim nasil oldugunu da basina gelen olursa ornek alsin:
isim tutmadigindan oturu para ykb nin havuzunda bekletiliyormus. parayi hesabima aktarmak icin is bankasinin onlara fax cekmesi gerekliymis. neyse arkadasim 3-4 kere soyledi is bankasini arayarak, anca bugun haber verdiler. el .kiyle gerdege girmek bu olsa gerek. gittim bankadaki kadina yalvar yakar -hesap babamin adina ve kendileri sehir disinda yasiyorlar- hesaba aktarttim. uzun, burokrasisi bol, yorucu, sinir bozucu bir surec, cok dikkat edin yollarken bir yerlere bir seyler. bir de soyle bir sey var, call center ile hic ugrasmayip direk subeye gidin. call center da 3 kere yonlendirilirsiniz bir yere, 4.de teli kaparlar. is bankasinda da ykb de de aynen bu surec yasandi 6-7 kere. eskiden call center da calisan bir arkadasin dedigine gore, bu tip durumlarda yonlendirirn bir yerlere sonra kapatin diyorlarmis. neyse, bu kadar iste. dikkat edin.