sevgili connecting people'lar;
nokia 5730 telefonumu tamire verdim, uzunca bir süredir orijinal kasa bulamıyorlardı, şimdi de "bulduk, siparişi verdik ama henüz gelmedi" diyorlar bir haftadır. bu tarz teknik servislerle alakası olanlar falan varsa, bunun kasası bu kadar zor bulunur bir şey mi cidden?
nokia 5730 telefonumu tamire verdim, uzunca bir süredir orijinal kasa bulamıyorlardı, şimdi de "bulduk, siparişi verdik ama henüz gelmedi" diyorlar bir haftadır. bu tarz teknik servislerle alakası olanlar falan varsa, bunun kasası bu kadar zor bulunur bir şey mi cidden?
Teknik servislerin yasal süreleri 30 iş günü, bu da aşağı yuları tatil günlerini ekleyince 45 güne falan tekabül ediyor (verdiğiniz günden itibaren saymanız gerekli). Orjinal kasayı neden bulamaz bir yetkili servis bilmiyorum :) ama 30 iş günü dolduğu gibi para iadesi ya da yeni ürün talep edebilirsiniz, etmelisiniz :)
candy'ye müslüman
yalnız bu tamir işi garanti kapsamında değil, yani para iadesi veya yeni ürün talep edemem sanırım.
zeggy557
1