citibankın 444 0 500 nolu citiphone hattından müşteri temsilcisiyle nasıl görüşebilirim. bütün tuş kombinasyonlarını denedim sabahtan beri. çıldırciim artık.




 

bir yerden sonra 3-4 kere "bilmem ne şifrenizi girin ya da bekleyin" diyor. tam "yok artık bağlanmayacak" diyorsun sonra baglanıyor. ama sabretmek lazım.

zartanyan

durmadan kare(#) veya yıldız(*) a bas. Durmadan, menüde ismi geçmeyen bir tuşa bas.

Salak olduğunu düşünüp direk müşteri temsilcisine yönlendiriyor.

edit: tüm telefon hizmetlerinde bu yöntem işe yaramakta

janavarorion

ikisini de yemediler. teşekkür ederiz diye kapattı şerefsizler.
bu arada yıldız tuşu bilmem kaç bin dolarlık mevduat hesabı olanlar için gizli bir hatmış :)

halanne

o zaman 0 212 li veya 216 lıgenel müdürlük telefonunu arayabilirsin. kartım çalındı ve iptal ettirecem fakat müşteri temsilcisine ulaşamıyorum de. Direk bağlıyor.

Buna ek olarak "for english press 9" dediği zaman ingilizce menüye geç. Bekleyen sırası dahaaz olacaktır. Bağlandıktan sonra gerisi mühim değil türkçe devam et :D

janavarorion

janavarorion;
hayatında ilk defa ingilizce konuşan birine kayıt yaptırtmışlar heralde. aynı menülerin ingilizcesi var ama gene müşteri temsilcisi yok.

halanne

yuh diyorum citibank'a... neymiş..? demek ki bu banka ile iş yapılmayacak :D

genel müdürlük

Tel: (0212) 319 4500

janavarorion

he he he :)
genel müdürlük'ün santral operatörü, direkt müsteri temsilcisine bağlayabiliyormuş...

halanne
1

mobil görünümden çık