Hemen özet geçiyorum
2007 yılında Fiber internet almıştım 24 ay taahütle, fakat sürem dolmadan taşınınca tamamlamak adına adsl olarak yeni adresime götürdüm aboneliğimi.
Fakat bunlar hiçbir şekilde bana bildirmeden tekrar bir 24 aylık taahhüt başlatmışlar ve şimdi iptal ettirmek istediğimde sikimsonik PİKATEL adsl modemi 150 lira olarak fatura ediyorlar bana.
Modem iadesi de almadıklarını söylediler. Ne yapabilirim?
Yalnız ben aboneliğimi aktarırken ne taahhütname imzaladım ne telefonda onay verdim yeni bir taahhüt için. o önemli bir detay sanırım. Teşekkürler.
2007 yılında Fiber internet almıştım 24 ay taahütle, fakat sürem dolmadan taşınınca tamamlamak adına adsl olarak yeni adresime götürdüm aboneliğimi.
Fakat bunlar hiçbir şekilde bana bildirmeden tekrar bir 24 aylık taahhüt başlatmışlar ve şimdi iptal ettirmek istediğimde sikimsonik PİKATEL adsl modemi 150 lira olarak fatura ediyorlar bana.
Modem iadesi de almadıklarını söylediler. Ne yapabilirim?
Yalnız ben aboneliğimi aktarırken ne taahhütname imzaladım ne telefonda onay verdim yeni bir taahhüt için. o önemli bir detay sanırım. Teşekkürler.
ne onayın var ne de baska bisey varsa direk siktir diyebilirsin telefonda.
bryan fury
tekrar arayın ikinci 24 ay icin taahüt vermedim ben hadi ordan diyin hayır verdiniz falan derseler gösterin o sözleşmeyi ben öyle bi şey imzalamadım diye ısrar edin. tüketici hakları na şikayet edin bi şeyler yapın. bu arada bunu sikayetvar.com a da yazbilirsiniz.
rurouni
böyle desem bile şirket bir fatura gönderecek sonuçta adıma. hukuki tarafını bilmek lazım.
nevrochaotica
evet şikayetvar.com'u şimdi deneyeceğim.
nevrochaotica
1