az önce müşteri hizmetlerinden bir telefon aldım. dediklerine göre sistemdeki bir arıza sebebiyle kredi kartım kapatılıp yeni numaralı yeni bir kredi kartı vereceklermiş. sebebi nedir diyorum, sistemdeki bir arıza diyor. bana çok ucu açık bir bahaneymiş gibi geldi.
ne olmuş olabilir ki, böyle durup dururken kart kapanıp yenisi verilebilir mi? olayı nedir sizce? başına böyle bir şey gelmiş olanınız var mı?



 

Mezun olup advantage campüs kartımın skt bitince otomatikmen klasik karta geçişimi gerçekleştirmişlerdi. Gönderdikleri ilk kartta sorun çıkınca müşteri hizmetlerinden biri arayıp yenisini gönderecklerini söyledi. 1-2 hafta içerisinde evimin kapısına bisikletli bir kargocu gelti. Eski kartın çip kısmını kırıp imha et dedi. Kartımı verdi. O kartı kullanıyorum bir sorun çıkmadı lakin ilk zamanlar dolandırıcılık çetesi olabilir mi diye epey kuşkulanmıştım.

Bir de siz müşteri hizmetlerini arayın. Kartınızla ilgili bir sorun olup olmadığını sorun. Arandığınızı söyleyin. Yani teyid ettirin.

digits

mezun olunca campus kart otomatik olarak klasik karta çevrilmez. talep/onay sürecinden geçer bu işlem.

divedeep

Hiçbir talebim olmadı. Direkt kartı gönderdiler.

digits

kartınız kopyalanmış olabileceği şüphesi ile de kapatılmış olabilir. kart güvenlik altına alındıktan sonra size bilgi vermişler. ancak hiçbir banka kartınız kopyalandı bilgisini size vermez oluşan bir durumdan dolayı falan der.... internet bankacılığından yaptığınız işlemleri kontrol edin hepsi size ait ise sorun yok 1 hafta içinde yeni kartınız elinize ulaşacaktır;)

şarkılarıngünahıyok
1

mobil görünümden çık