[q]
(2)
İstikbal'den aldığım yatak çöktü, değiştirmiyorlar. Hakkımı nasıl araya...
santimantal #1591932
Hakkımı nasıl arayabilirim?
Yatak çöktü ve servis dolgularını değiştirdi.
Yatak kısa sürede tekrar aynen çöktü.
Servis gelip, kontrol dahi etmeden "sorun yok" deyip gitti.
İnanılmaz öfkeliyim. Çünkü onca para verdim ama yatağı kullanamıyorum.
Dava açmak vb ne gerekirse yapmak istiyorum.
Bu konuda beni yönlendirebilir mi bilgili olanlar? Nasıl hareket etmeliyim? Önerdiğiniz bir tüketici koruma derneği falan var mı?
Yatağın tekrar çöktüğünü belgelemek istiyorum.
Yatak çöktü ve servis dolgularını değiştirdi.
Yatak kısa sürede tekrar aynen çöktü.
Servis gelip, kontrol dahi etmeden "sorun yok" deyip gitti.
İnanılmaz öfkeliyim. Çünkü onca para verdim ama yatağı kullanamıyorum.
Dava açmak vb ne gerekirse yapmak istiyorum.
Bu konuda beni yönlendirebilir mi bilgili olanlar? Nasıl hareket etmeliyim? Önerdiğiniz bir tüketici koruma derneği falan var mı?
Yatağın tekrar çöktüğünü belgelemek istiyorum.
Derneğe falan gerek yok ki, tüketici hakem heyeti var zaten e-devlet’te.
orient blue
e devlete girip tüketici hakem heyetine başvuracaksın, konuyu açıkla, şu tarihte aldım vs şu tarihte sorun çıktı, firmaya şu tarihte bildirdim, vs vs ayrıntılı yaz, en sonunda da para iadesi mi istiyosun, onarım mı yoksa ürünün yenisiyle değiştirilmesini mi istiyosun yaz. bu şekilde başvur.
turuncu tonlarda
1