merhabalar, limit üstü bir alışverişi tamamlamak için kredi kartıma + bakiye yüklemek istiyordum. ancak maalesef bunu yaparken hiç kullanmadığım yanlış bir kredi kartıma ek bakiye yükledim. bu bakiyeyi geri iade almam mümkün mü? başına böyle bir şey gelen var mı?

cumartesi günü bankalar da kapalı, bankaya telefonla ulaştığımda beni şubeye yönlendirdiler.

teşekkürler.

 

Operasyonel ek bir süreçti benim bildiğim bir bankada. Yani mümkündü ama anında gerçekleşecek bir şey değildi. Şubeden direkt olarak yapacakları bir ekran vb. yoksa bir iki gün sürer muhtemelen

salihdt

Şubede müşteri temsilcisi kesin yapar. Haftasonu AVMlerdeki şubeler açıktır.

Büyük ihtimalle çağrı merkezini ararsanız onlar da yapar.

alfired
1

mobil görünümden çık