Tüketici mahkemesi/heyeti. Karakol da aynısını söyler.
Ücreti almış tabi.
kredi kartindan cekildiyse harcama itirazi yapabilirsiniz bankaya
Ürün kredi kartı ile aldıysanız chargeback yapabilirsiniz bankaya, banka hiç uğraştırmadan parayı iade eder.
Eft vs yaptıysanız vs parasal miktarına göre tüketici heyetine
dolandırıcılık olduğuna kanaatiniz varsa direk savcılığına suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
Hocam aradan 4 ay geçmiş. Mağaza aktif hala. Oyalıyor. Aynı mal şu anda 10 bin tl artış göstermiş.
Konu süre itibariyle banka ve kredi kartıyla çözülecek aşamayı geçmiş.
Daha önce benzeri bir olay başıma gelmişti.
Firmaya telefon açıp, 'Bugüne kadar sizi çok meşgul ettim, özür dilerim. Bir daha asla rahatsız etmeyeceğim. Ama yarına kadar para hesabıma yatmazsa Şikayetvar.com'a yazacağım, 3 gün daha bekleyip hesabımı kontrol edeceğim. YYine parayı göremezsem Savcılığa dilekçe vereceğim.' dedim ve telefonu kapadım. Adam yarım saat sonra telefon açıp İBAN'ını kaybettiği için özür dileyip tekrar istedi. 5 dakika sonra da para hesabımdaydı.
O dönemde enflasyon yoktu. Şimdi, 'enflasyon nedeniyle ürün fiyatında oluşan değişiklik de göz önüne alınarak, mağdur olmayacağım şekilde' diye bir ekleme yapılabilir.
İnternet satışı yapan firmalar, şikayetvar'dan korkarlar.
Aynı yolu izleyebilirsin. Ben paramı istemiştim. Sen ürünü isteyebilirsin.