müşteri adına yapılacak tev, tema, cağdaş eğitim derneği bağışları. bence en başarılısı o. bir de mail ya da zarf gönderilirse müşterilere "bağış yapılmıştır" diye hoş olur. oluyor
www.uygarliklaratolyesi.com şeklinde reprodüksiyonlar hoşuma giderdi. bunlar aynı zamanda siparişe özel de döküm yapıyorlar, böyle minik minik, tebrikler vs şeklinde.
misal, bir hukukçu olarak www.uygarliklaratolyesi.com şu parçanın bana hediye edilmesi beni çok etkilerdi. :)
pahalı :)
firma hangi alanda çalışıyorsa o alana yönelik hediyeler olmalı. banka ise bonus, telekom ise ücretsiz konuşma..vb hem firmaya maliyeti daha düşük olur, hemde iyi uygulanmamış CRM yöntemleri nedeniyle hediyeye tepki duyacak müşteri sayısı az olur.
müşteride marka bağımlılığı/sadakat yaratmak için hediye işine girdiyseniz, çok çok çok ince işlenmiş analizlerinden sonra fiyatı düşük ama müşterinin ilgilendiği alanlara has hediyeler olabilir. sanatın, doğanın ön planda olduğu hediyeler olabilir.
ajanda, kalem tarzı eşantiyonlar..
hediye kartı
hediyenin ne olduğu önemli değil. geçen pwc'den bana 4 ortalı defter ve bir kalem verdiler dibim düştü. defter o kadar güzel ki anlatamam. yazamıyorum kıyamıyorum. kalem simsiyah zaten o da ayrı cool. anlayacağın bence hediye pahalıdan ziyade güzel olmalı. garanti üstünde garanti yazan bardak verse ne olur vermese ne olur. reklam kokmamalı hediye ve klas olmalı.
kişi başı bütçe nedir?