Tarife içeriği :Her yöne 750 dk, 1000 sms ,
8 GB İnternet
Tarife adı: Kazançlı 8gb.
(Her türlü cepten gidiyor bir de adı "kazançlı " tarife.)
Takıldığım şeylerden biri de smste zam yerine "fiyat güncellemesi" geçiyor. Aboneleri uyandırmamak için tatlı bir kelime bütünü.
Bu güncelleme her zaman yukarı doğru mu seyreder ? bir anlasaydık.
Kurumsal yönlü kafa bulmanın şekli ancak bu kadar olur.
Yıllardır tarife içeğinin yarısından
fazlası her zaman kalıyor.Kullanamıyorum zaten.
Müşteri hizmetlerini yine arayacağım ve ayrıca
internette de şikayet edeceğim bunlardan ayrı olarak,
Sizde durum nedir ?
En uygun şekilde ne yapmalı ?
İşi tümden zam odaklı algoritmaya sahip yapay zekaya mı bıraktılar :)
Faturasız hatları komple faturalıya çevirme derdinde operatörler. Bu yolla hem taahhüt verip uzun süreli ve düzenli müşteri oluyorsunuz hem de kullanmasanız da her ay ödeme yapıyorsunuz.
Taahhütsüz bir faturalı üyelik yok zaten, saçma sapan uçuk bir tahhütsüz abonelik fiyatı belirleyip sözde büyük indirimlerle sizi taahhütlü üye yapıyorlar
Müşteriler olarak biz de sadece "indirimli" taahhütlü fiyatların kaç lira olduğuyla ilgileniyoruz. Neden ben taahhüt yapmak istemezsem servet vermek zorundayım diyen yok.
Çok konuştum ancak "uygun fiyatlı" bir paket arıtorsanız ancak faturalı olarak bakmalısınız.
Hak veriyorum.
Mobbing gibi bir şey bu. Biz faturalı diyoruz ama bu yapılan aboneyi hattı kiralamaya zorlamanın ta kendisi.