Renault Kangoo II X61 aracım var, aracımın tüm bakım ve tamirini kendim yapıyorum, bugün Renault
çağrı merkezini arayıp aracın servis (tamir ) kılavuzunu talep ettim, ancak çağrı merkezi bu konuda olumsuz yanıt verdi.
Konu ile ilgili, hakem heyetine başvuruda bulunsam, kazanma şansım olabilir mi ?
İnternet ortamın da da pek işe yarar bir kılavuz bulamadım, bu kılavuzu bir şekilde temin edilebilir mi ?
Teşekkürler.
Sanmıyorum, o kılavuzlar yetkilendirilmiş, eğitim verilmiş servisler için var. Son kullanıcıya sadece kullanım kılavuzu veriliyor malum. Fakat Amazon ya da ebay’de satılıyor olabilir. Ben eski motorlarımınkini bu şekilde temin etmiştim. Reddit’e de bakın.
hakem heyetinin konuyla hiç alakası yok zaten de başka bir merci aracılığıyla da alabileceğinizi sanmam. araçla birlikte verilmesi şart olan bir şey değil çünkü sizin istediğiniz. tanıdık eş dost, aracılığıyla veya yukarıda söylendiği gibi online mecralardan falan belki bulabilirsiniz.
haynes'in böyle servis kitapçıkları vardı ebayda vs satılıyor. ayrıca araçlar için obd cihazı satan firmalarda araçların servis yazılımları da oluyor. yeni nesilde kitapçık yerine tüm parça kodları vs. şase numarasına göre bir yazılımdan bakılıyor. bu yüzden kitapçık verememişlerdir.