mediamarkt'tan geçen gün akıllı priz denen aletten aldım. içinde bulunduğu sepette 199 tl yazıyordu, kasaya gidince önce 400 küsur dediler, sonra geri dönüp aynı sepetten başka ürünü aldım 199 tl diye, o da 500 küsur tl olarak geçmiş (başka şeyler de olduğu için aradaki 300 tl'yi fark etmemişim). nihayetinde bir sepette 2 farklı ürün ve olmayan 3. bir ürünün fiyatı bulunuyormuş. sepete kasadan döndüğüm için fotoğraf ve küçük bir video çekmiştim.
tüketici hakem heyeti'nden bununla ilgili bir sonuç alabilir miyim? istiyorum ki fiyatla ilgili 199 tl'nin üzerindeki farkı bana iade etsinler. olmadı, b seçeneği olarak herhangi bir güvenlik bandı vs. olmayan bu ürünü götürüp iade etsem, iade kabul etmekle ilgili bir sıkıntı çıkarırlar mı?
fikri olan varsa ve paylaşırsa pek mutlu olurum.
tüketici hakem heyeti'nden bununla ilgili bir sonuç alabilir miyim? istiyorum ki fiyatla ilgili 199 tl'nin üzerindeki farkı bana iade etsinler. olmadı, b seçeneği olarak herhangi bir güvenlik bandı vs. olmayan bu ürünü götürüp iade etsem, iade kabul etmekle ilgili bir sıkıntı çıkarırlar mı?
fikri olan varsa ve paylaşırsa pek mutlu olurum.
yazan fiyata alma konusunu ilkinde söyledim, ama karışıklık olmuştur, şu etiket değiştirme çılgınlığında hadi olur neyse diyerek idare ettim. doğrudan kabul etmeseydim keşke. bu sırayı izleyerek şansımı deneyeyim bir bakalım.
onun dışında da bir şeyi merak ettim, neden taksitte iade daha kolay olacaktı? bilakis daha zor olur gibi varsaymıştım.
harfitarif
1