Pazarlama departmanı ürünün reklamını yapar diyelim satış departmanı de satılması için gereklidir diğer şeyleri.
Örneğin, TV ye verilen reklam pazarlamanın işi. Gidip müşteriyle konuşup abi bak bizim bu ürünü al/sat demek satisin işi.
Müşteri pazarlamayı arayıp bizim ürün eksik bozuk vs demez ama satış temsilcisini arayıp uğraşır
Finans bambaşka bir iş. Satışla direkt bağlantısı yok.
Satış aslında var olan müşterilerle ilgilenir. Sana bir şehir, bölge, müşteri grubu verebilirler. Sen bu müşterilerin siparişlerini ERP yazılımına aktarabilirsin. Siparişleri her gün takip edersin, ne durumda olduklarına bakarsın, toplantılarda bilgi verirsin, müşterilere bilgi verirsin. Siparişler müşteriye ulaşana kadar, hatta ulaştıktan sonra bile takip edersin. Müşteri temsilcisi gibi bir şey satışçı olmak. Aslında riskli. Müşterinin isteğini doğru anlamazsan, siparişleri yazılıma aktarırken hata yaparsan büyük sorun olur.
Pazarlama daha serbest. Sana şu ilde yeni müşteriler bul diyebilirler. Arabayı alıp yol gidersin. Belirlediğin yerleri gezersin. Patronla, müdürle görüşmeye çalışırsın. Bağlantı işidir. İnsan ilişkilerinin iyi olması gerekir.
Satış iç ve dış olarak ayrılıyor. Yurt dışı ise daha zor.