hesap yöneticisi dediğin "account manager" değil mi?
account manager'ın görevi müşteri toplantılarına gitmek, görev tanımının temelinde bu var yani. format olarak sahada veya uzaktan olması tartışılabilir ama eğer title'ın account manager ise müşteri toplantılarından kaçmaman lazım.
hesap yöneticisinin müşteri toplantısına girme zorunluluğu olup olmadığından bağımsız bir şey soracağım.
şirketiniz sizi artık hesap yöneticisi olarak değil de, hesap direktörü ya da uzmanı ya da ismine ne derseniz, yeni bir pozisyona atadı / terfi ettirdi ve bu pozisyonun tanımında müşteri toplantılarına girme zorunluluğu var. böyle bir durumda ne yapacaksınız?
yasal olarak bir şey yapabilmeniz mümkün müdür bilmiyorum ancak böyle durumlarda, bu kararı alanlarla konuşmanız lazım. bu kararın ne gibi zararları olduğu, neden işlemeyeceği gibi konuları konuşmanız, anlatmanız lazım. bence haklı olduğunuz tek nokta toplu taşımayla sürekli olarak bir yere gidilmesinin mümkün olmadığı. eğer her gün toplantıya gidilecekse, şirket size araç tahsis etmeli.
Dönüşleri için çok teşekkürler cevap vermek isterim, ilettiğiniz gibi account manager olarak görev yapıyorum fakat hali hazırda sürekli müşterilere giden kalabalık ve ayrı bir saha ekibimiz zaten mevcut, yaklaşık 20 yıldır da şirketin işleyişi bu şekilde devam ediyor.
3. soruya istinaden genel olarak konuşmam gerekirse yeni verilen resmi görev/terfiyi reddetme hakkınız mevcut, mevzautta da yeri var bunun. şu an yapılan "artık bunu da yapacaksınız hadi bakalım" tarzı bir yaklaşım.
Hukuki kismini bilemem ama çoğu account manager zaten her hafta müşteri gezisinde oluyor. En azindan benim calistiklarim (özellikle forwarder firmalari).
