aralıkta citroen araç almıştık. bakım zamanı geldi mi gelmedi mi diye soruyoruz. en son bakımın ne zaman yapıldığını söylemiyorlar.

buna hakları var mı? bu yasal değilse nereye şikayet edebiliriz nasıl yaparız?


 

Araç sahibi değiştiyse bilgi gizliliği nedeniyle söylemeyebilirler.

Ama zaten bakımda araçtaki bilgi sıfırlanır, zamanı gelince araba size hatırlatır. 1 yıl veya ilgili km dolunca, hatta dolmaya yakın yazılı uyarı verir.

Araç yol bilgisayarı ayarlarını kurcalayıp kalan süreyi görebilirsiniz sanırım.

John Bloor

gizlenecek ne bilgi var anlamadım? "daha önce şu tarihte bakıma gelmiş" demenin ne gibi bir sakıncası oluyormuş? hepsini geçtim arabanın sahibine arabanın geçmişiyle ilgili bilgi vermemek nedir ya? :)

televole2

Belki de kayıtlara bakmaya üşenmişlerdir, sallamışlardır. Başka bir servise arayıp tekrar sorun, belki cevaplarlar.

John Bloor

hiçbiri telefona bakmıyor ki. bir yer baktı sadece o da böyle söyledi.

televole2

sorumluluk altına girmek istemiyorlar. böyle bir veriyi paylaşmak gibi bir mecburiyetleri de yok.
ben tüm bakımların evrakını saklıyorum bu yüzden (resim olarak). servisler bi takım olaylardan sonra uğraşmıyor çünkü

roket adam

ne gibi sorumluluk mesela?

televole2

sen belgeyi alıyorsun, iki gün sonra arabada arıza çıkınca servisin başına ekşiyorsun "aa bakımı daha 4 bin km önce yapılmıştı hem de zart zurt contası değişmişti" diye.

servis sana bu geçmişi vermezse bu konuda hiç başı ağrımıyor. zaten dediğim gibi bunun kayıtlarını tutma sorumluluğu serviste değil, arabanın sahibinde. servis binlerce arabanın kaydını tutacak her isteyene verecek değil yani.

ha veren vardır, o ayrı mesele ama vermyene de hak veriyorum.

roket adam

diyelim ki arabanın önceki sahibi aralıkta bakım yaptırdım dedi, sen de servise sordun halbuki 1 sene önce yapılmış bakımı. şimdi sen hani bakımı yeniydi öyle demiyolar aha servise sor desen otomatik işe 3. taraf olarak dahil olmuş olacaklar. niye uğraşsınlar

KUCO

anlaşıldı arkadaşlar teşekkürler.

özet olarak insanlara zulüm yapıyorlar başka bir şey değil. türkiye'den küçük bir manzara işte neyini bu kadar sorguluyorsam.

televole2

ikinci el araba aldıysan ilk iş yağını ve filtrelerini değiştirmektir. raconu bu. zamanı gelsin gelmesin yaptır o işi.

onun haricinde büyük işleri de kilometreden belli oluyor zaten.

alperz

yurtdisinda da durum ayni +1

servis kayitlari gizli bilgi, vermezler. en son aldigim aracin servis kayitlarini bir arkadas yetkili serviste calistigi icin alabilmistim, cocuk baya stres oldu ama verirken yakalanirsam diye baya tirsti..sanki devlet sirri..

cooperr
1

mobil görünümden çık