Türkiyede popüler bir alışveriş sitesinden elektrikli bir ürün satın almıştım 7-8 ay önce. Satıcı, sitenin kendisi değildi, aracılık yapıyordu.
Ürün şimdi bozuldu. Farkettim ki bana fatura göndermemişler. Garanti için servise götürdüm, onlar fatura istiyor haklı olarak.
E-ticaret sitesine giriyorum "evet, satıcı size fatura kesmemiş, biz de size faturanızı email atamamışız" diyorlar. 10 gündür böyle.
"Nasıl tamir ettireceğim?" diyorum, "faturayı satıcıdan talep ettik" diyorlar.
Ne yapmalı etmeli?
Ürün şimdi bozuldu. Farkettim ki bana fatura göndermemişler. Garanti için servise götürdüm, onlar fatura istiyor haklı olarak.
E-ticaret sitesine giriyorum "evet, satıcı size fatura kesmemiş, biz de size faturanızı email atamamışız" diyorlar. 10 gündür böyle.
"Nasıl tamir ettireceğim?" diyorum, "faturayı satıcıdan talep ettik" diyorlar.
Ne yapmalı etmeli?
göndermezlerse maliyeye şikayet ederim diye tehdit edin. bunu size yapan başkalarına da yapmıştır. başları büyük ağırır
paintov
1