Merhaba,
Amazon.com üzerinden bir ürün satın aldım, geçen zamanda aynı sürede aldığım tüm ürünler teslim edildi ve durumları "Gönderildi" olarak belirtiliyor, henüz teslim edilmeyen bu ürünün ise durumu "Yolda" ve teslim tarihi geçmiş görünüyor (25 Nisan) Bu ne demek olabilir?
Teşekkürler
Amazon.com üzerinden bir ürün satın aldım, geçen zamanda aynı sürede aldığım tüm ürünler teslim edildi ve durumları "Gönderildi" olarak belirtiliyor, henüz teslim edilmeyen bu ürünün ise durumu "Yolda" ve teslim tarihi geçmiş görünüyor (25 Nisan) Bu ne demek olabilir?
Teşekkürler
Teslim tarihi geçmiş ama yolda
ceann deas
Ben olsam ve ürünün gecikmesi bana olumsuzluk yaratıyorsa müşteri hizmetlerini arar (uygulamada beni ara seçeneği var) bu durumun can sıkıcı olduğunu belirtir, lojistik/kargo departmanıyla görüşmelerini bir an önce teslim edilmesini istediğimi söylerdim. Ve eminim ki Amazon bu durumla ilgili size hediye çeki ya da ürünün bir miktarı kadar iade sağlayacaktır.
skzr
1