Gecenlerde zincir marketlerin birinde alisveris yaparken montum raflarina ilişti ve montumda yirtilma oldu ufak. Raflarina baktigimda kocaman bir acilma olduğunu gördüm. Gectigim yer de kismen dar bir yer ve rafin o sekilde olmasi yirtilmaya sebebiyet verdi.
Tabi o an sinir olsam da magaza müdürüne soylemedim, gectim.
Tabi o sekilde giyemedim bir daha.

Sonra magazanin kurumsalina mail attim yasadigim magduriyeti gidermelerini so

Istedim.
Inceleme yapmislar ve bolge sorumlusu beni aradi.
Yeni mont alirsam faturasini getirirsem odeyebileceklerini soylediler.

Sizce benim bu yaptigim etik mi?
Yoksa turkiye gibi tuketici haklarinin bilinmedigi bir yer icin etik degil mi?
Bu arada montum 3 yillikti ve bir iki yil daha giyecektim.

 

etik mi değil mi bilmiyorum ama Ben olsam istemezdim. Hatta aklıma bile gelmezdi mail atmak.

kaptan maydanoz

ben istemezdim ama, istemişsiniz kabul etmişler. etik sorgulanacak bi durum yok

jelly bear

Bu olay medeniyetin başkenti türkiyemde mi yaşandı? İstemişsiniz vermişler daha sorgulamaya gerek yok bence. Ama montun parasını istemeyi düşünmek bana garip geldi sadece benim hayatta aklıma gelmezdi.

mg3929

Bunu yaptiktan sonra almamaniz daha garip olur ve cok güzel yapmissiniz. Daha da güzeli inceleyip böyle bir teklifle geri dönmeleri. Iciniz rahat olsun her sey etik cercevede.

c1b2k3

eski bir süpermarket kurumsal iletişimcisi olarak şunu söyleyebilirim. başlarına bela almaktan çekinmişler.. ve içinize kurt düşürecek olmakla birlikte şunu belirteyim "abi uğraşmayalım şimdi şikayetvar bilmem ne.. montu öderiz" demişlerdir.

inanın süpermarketlere öyle şikayet telefonları geliyor ki. sizin ki normal gibi gözüküyor.. ne deliler var.. size de o gözle bakmışlardır ama maalesef.

gkhT

olay isviçre de vs olsa normal karşılardım türkiye diyince tuhaf oldum. şahsen 3 yıllık montun ücretini isteyemezdim ben.

hala aklım almıyor olayın bu kadar güzel sonuçlandığına. benim başıma gelse kesin rafların yıpranma parasını benden isterlerdi :)

Fritz-X

isterdim. gayet normal.

ama kabul etmeleri gerçekten şaşırtıcı. Bir mont artık 2000 TL demek.

Cruyff

Magazaya helal olsun diyorum, yalan soylemiyorsaniz etik mi degil mi tartismasina gerek yok.

Bir kere turkiye'de mcdonald's da basima geldi benzer birsey, tepsiyle kaydim dustum hersey cop oldu, daha ayaga kalkamadan yeni bir tepsi dolusu yemekle gelmisti mudur.

cooperr

Yırtılan monttan daha pahalı bir mont almadığınız sürece etik olarak bir problem görünmüyor.
Kendi düşüncem bu ve benzeri durumlar için "third party liability insurance" benzeri sigortaları bile olabilir.

archmage mahmut
1

mobil görünümden çık