yurtdışından bir ürün almıştım. hiç gümrük ödemesi istenmeden ve benimle iletişime geçilmeden teslim edilmeyen ürünler deposu adında bir yere aktarılmış ve firmanın ulaşabildiği kadarıyla buradan paketi çekmek de söz konusu değilmiş (?). firma büyük, bilinen bir firma ve onlarla alakalı bir konu olduğunu düşünmüyorum ama ups neden böyle yapıyor? çalışan biri bilerek beğendiği bir ürünü terk edilmiş ürün deposuna gönderebilir mi? oradaki (güya gümrük ödenmediği için geri iade de edilmeyen müşteriye de gönderilmeyen) ürünleri ne yapıyorlar?
kargo esnasinda zarar gormus olabilir, ya da urun yasakli kategorisinde olabilir.
oscar
yasaklı ürün değil. zarar da görmemiş, depoya atmışlar güya.
deartheodosia
1