Selamlar, debit hesabimda gorulen bakiye ile kullanilabilir bakiye arasinda 2500 liradan fazla bi fark gorunuyor. Musteri hizmetleri bilgi vermemek icin 40 kisiye aktarinca ben de sovup kapattim. Bu farkin olma sebebi ne olabilir? Ev tasiyacagim ve biraz biriktirmeye calisiyordum, bu sacma bi meblag da olsa can sikici sonuclar dogurabilir benim icin.
Sövmene gerek yok. Anında bilgisini verebilecekleri bir durum olsa zaten söylerlerdi.
Haciz vs durumun var mı? Hesabına bloke konabilecek bir durumun vs var mı? Vergi borcu vs gibi. Sana yakın zamanda bloke tutarı kadar para gönderen oldu mu? Gönderenin teyit etmesi gerekiyor olabilir.
Ek hesap (kmh) fln kullanıyor musun? Bu hesaba bi borcun fln var mı?
Garanti kullanmadığım için görünümü vs nasıl bilemiyorum. Aklıma gelen ihtimalleri yazdım. Bunlardan biri varsa diye.
Çaprı merkezi bilgi veremiyorsa, şubeden bilgi alabilirsin. Bazı konularda çağrı merkezinin yetkisi olmayabiliyor.
saturn
Kendi nakit parandan fazlaysa ek hesapın vardır
Eksik görünüyorsa bloke vardır. Haciz veya tedbir
efruz
1