Selamlar...
Soru başlıkta görüldüğü gibi; detaylar da şu şekilde:
Arkadaşım Vatan Bilgisayar'dan bundan 4-5 gün önce bir adet cep telefonu satın alıyor. Bugün itibariyle fiyatları bir şekilde kontrol edince görüyor ki satın aldığı telefona 1.000 tl civarı bir indirim gelmiş. Dolayısıyla satın aldığı şubeye gidip iade talebinde bulunuyor ve "telefona sim kart taktınız ve kullandınız" şeklinde red cevabı alıyor.
Şimdi bu noktada; benim bildiğim kadarıyla 30 gün koşulsuz iade hakkı olması gerekir, yanlış mı biliyorum? Bu dediğim sadece online alışverişlerde mi geçerlidir?
Bir bardak soğuk su içmesi dışında yapılabilecek bir şey var mıdır?
Teşekkürler şimdiden...
Not: satın alıma dair detaylar gerekirse ilave edeceğim.
Soru başlıkta görüldüğü gibi; detaylar da şu şekilde:
Arkadaşım Vatan Bilgisayar'dan bundan 4-5 gün önce bir adet cep telefonu satın alıyor. Bugün itibariyle fiyatları bir şekilde kontrol edince görüyor ki satın aldığı telefona 1.000 tl civarı bir indirim gelmiş. Dolayısıyla satın aldığı şubeye gidip iade talebinde bulunuyor ve "telefona sim kart taktınız ve kullandınız" şeklinde red cevabı alıyor.
Şimdi bu noktada; benim bildiğim kadarıyla 30 gün koşulsuz iade hakkı olması gerekir, yanlış mı biliyorum? Bu dediğim sadece online alışverişlerde mi geçerlidir?
Bir bardak soğuk su içmesi dışında yapılabilecek bir şey var mıdır?
Teşekkürler şimdiden...
Not: satın alıma dair detaylar gerekirse ilave edeceğim.
online alışverişte iade var evet ama oradan bile almış olsan sim kart takıldıktan sonra almama hakları var. sadece ayıplı veya bozuk mal olduğu anlaşılırsa geri alıyorlar.
etna
internetten aldıysa cayma hakkı 30 değil 14 gün. mağazadan aldıysa öyle bir yasal hakkı yok. bazı mağazalar kendi inisiyatifleriyle iade değişim kabul edebiliyor ama sim kart taktıysa internetten almış olsa bile iade edemez zaten üretimden kaynaklanan bir arıza olmadığı sürece.
hadsafhada
1