Sevgili Romalılar,
Çok ilginç bir durumla karşı karşıyayım. apple.com.tr üzerinden bir ürün satın almak istiyorum fakat adres kısmında Şanlıurfa'nın merkez ilçeleri (Haliliye, Karaköprü, Eyyübiye) yok. Bu ilçeler İstanbul'da Kadıköy, Beyoğlu ve Şişli'ye tekabül ediyor. Adres bölümünde sadece Urfa merkezine uzaktaki ilçeler görünüyor. Ekte ekran görüntüsü de iletiyorum.
Bu nasıl olabilir? Mantıklı bir açıklaması var mı diye merak edip müşteri hizmetlerini aradım ama haftasonu çalışmıyorlarmış.
Diğer şehirlerde durum nasıl bilmiyorum ama Urfa'da apple.com.tr üzerinden alışveriş yapmaya çalışan ilk kişi ben olamam herhalde.
Ne yapacağımı şaşırdım, o yüzden buraya yazdım. Belki sizin aklınıza gelen mantıklı bir açıklaması vardır.
menüye sığmama hatası değil, haliliye listede olurdu mesela öyle bile olsa.
Sisteme yazmayı unutmuştur kim oluşturduysa o listeleri, adreste açıklama kısmı için bir kutu varsa oraya girerseniz sorun olmaz sanki.
Şu an telefonla ulaşsanız bile o sistemi hemen düzelteceklerini sanmam.
ben de farklı şehirlerde aynı soruna rastladım. büyükşehir olmayan illerde tüm ilçeler var, merkez ilçe yok vs. değişik durumlar.
var bir hata, çözemedim.
Anlastigi kargo firmasi oraya urun goturmuyordur ya da goturuyordur ama guncellemeyi unutmuslardir.
Sipariş için Apple Store'u arayabilirsiniz, direkt sorarsınız:
"Hızlı ve kolay sipariş vermek ve uzman önerileri almak için Pazartesi ila Cuma 9:00 - 18:00 saatleri arasında 0216 282 1511 numaralı telefondan Apple Online Store'u arayın."