Bundan 1.5 sene önce yapılan bir rezervasyonumun iptal olması sonucu otel.com'un sahiplerini tüketici hakem heyetine şikayet etmiştim, lehime karar çıkmış onanmış. 600 tl gibi bir alacağım var. Siteyi kapatıp kaçmalarına rağmen firma aktif ve bilindik başka turizm siteleri de var.
Açıkçası tutar umrumda değil, yeter ki o parayı geri versinler de isterse tamamını avukata versinler.
Ne yapmam lazım, bilen yol gösteren, ben hallederim diyenler vb. hiç bir fikrim yok. Her türlü yardıma açığım.
E tamam işte ilgili kararı da ekleyerek icra takibi başlatacaksınız?
kararla birlikte şöyle bir mail yazın:
"Sayın Yetkili,
şöyle şöyle bir durum vardı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Heyetin xx tarihinde tebliğ ettiği kararda da göreceğiniz üzere xx tl'lik tutarın tarafıma ödenmesine oy birliğiyle/oy çokluğuyla karar verildi. Karar formunu ve bahsettiğim alışverişe ilişkin faturamı ekte bulabilirsiniz.
xx TL'lik tutarın aşağıda belirttiğim IBAN numarasına gönderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim. Ödeme yapılmadığı takdirde, kararla birlikte yetkili icra dairesine başvuracağımı ve sürecin İcra ve İflas Kanunu uyarınca uygulanmasını sağlayacağımı bildiririm.
IBAN bilgileri...
Saygılar,
levyashin"
ödemezlerse icraya verin.
