Babamın telefonuna geçen hafta deneme sürümü olan bir uygulama yükledik.
Bir hafta dolunca aboneliği iptal etmek için telefonda her zaman yaptığım prosedürü uyguladım, aboneliğe tıkladığımda boş bir sayfa açılıyor ve öylece kalıyor.

Bilgisayardan denedim, 2 yolu var.

- App Store üzerinden yapılıyor. Aynı şekilde tıkladığımda siyah ekran geliyor ve başka hiçbir şey çıkmıyor.

- iTunes üzerinden de iptal edilebiliyor, yukarıda yazdığım gibi yine siyah ekranda kalıyor.

3 saattir delirmek üzereyim. NE YAPAYIM?

Ekran Görüntüsü: imgyukle.com

 

Kredi kartını kapatın yeni kart açın

sta

reportaproblem.apple.com

buradan da deneyin.

bir de şunu deneyin:
getsupport.apple.com

himmet dayi

Bence öncelikle kredi kartı limitibi ayarlayabiliyorsunız ayarlayın olmazsa geçici olarak kullanım dışı yapabilirsiniz belki müşteri hizmetleri yoluyla. Bu şekilde zaman problemi ortadan kalkar. Sonra da iptal etmenin yolunu ararsınız.

havadakarada
1

mobil görünümden çık