Kendi hesabımı açarken hiçbir sorun yaşamadım fakat kardeşim de binance tr hesabi acmak istediginde kamera ile sorunlar yaşıyoruz. Birinci adim kimlik doğrulama tamamlandi.
İkinci adim dogrulamasjnda ise selfie tamamlandi ama kimlik kartı on-arka yuz yuklemede selfie kamerasi cikiyor. Asla arka kameraya gecemiyoruz. E iyi buradan yapalım madem dediğimizde fotoğraf bulanık, diyor kabul etmiyor. Peki dosya olarak yükleyelim o zaman dediğimizde de dosyayı seçiyoruz ve o şekilde oylece kaliyor. Hiçbir şey yapılamıyor.
Destek ekibine ulaştık ama belki buradan daha hizli sonuc alabiliriz. Ne yapmamiz gerek? Bu arada dosyalar .jpg formatında olmalıymis, o konuda da bir sıkıntımız yok.
Farklı cihazdan / bilgisayardan denediniz mi?
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Deliricem kaç gündür. Amani diye bir sistem üzerinden alıyorlar kimlik onayını ve dediğiniz gibi kamera sadece selfie kamerası. Onunla kimliği düzgün çekmek imkansız.
Kimlik fotoğrafını bilgisayardan direkt indirme çıkmıyor dimi sizde de? Sadece kamera çıkıyor.
Ayrıca sistemden anladığım binance TR hesabından para cekilebiliyor ve kripto yatırabiliyor kimlik onayi olmasa da. Ben de kişisel bilgilerini girdikten sonra bu iki kısım açıldı. Sadece Binance TR'de kripto çekme kısmı açılmadı. Tam sorunuza cevap olmadı ama ben de takip edeyim dedim
Hocam her bir elektronik aleti denedim. Olmuyor.
Evet hocam çıkmıyor, pc de olmadı. Hazır dusmusken alayim demisti, alamadik yahu. İkinci kimlik doğrulamasi olmadan binance tr'den binance global e para aktarilabiliyor mu yani? Ben guvenemedigim için aldirtmadim ama fırsatlar da kaçıyor tabi.
benim de aynı. kamera izni vermeme rağmen görmüyor. ben de saldım artık.
