ev telefonu için bizden habersiz 2 senelik sözleşme yapmışlar ve ekimde bitiyor sözleşme. o nedenle telefonu kapatamıyoruz.

internette bir yerde 1 seneden fazla sözleşme yapmak yasak yazıyordu. acaba türk telekom nasıl 2 senelik sözleşme yapabiliyor.

bu 2 senelik sözleşmeyi bir şekilde iptal edebilmek mümkün müdür?

 

Sizden habersizse ne telefon kaydı ne de imza vardır, genel merkezle konuştunuz mu?

whoosie

bizim valideye de 2 yıllık internet sözleşmesi kitlemişler, insani yolları denedim, 2 yıllık taahhüt olmaz dedik, tüketici kanunu gösterdik ama nuh diyor peygamber demiyorlar. şimdilik tek çözüm tüketici hakem heyeti gibi duruyor. iptal edip 1200 tl cezayı ödeyeceğim sonra da tüketici hakem heyetine başvuracağım. şimdi ulaşamadım ama bu yöntemin işe yaradığını söyleyen bir kaç video izlemiştim.

komikolmakuzen

2 senelik sözleşme yok ama olmadığını kanıtlamak için uzun süre vakit ve saç teli harcamanı istiyorlar :)

nahtoderfahrung

saç zaten kalması o konuda sıkıntı yok, vakit köpekleri olsun, verdikleri hizmet ile youtube'da bir video açana kadar gidip kahve yapıp geliyorum. istedikleri 1200 ü geri alacaksam bir uğraşırım.

komikolmakuzen
1

mobil görünümden çık