Dün bir telefon almıştım indirimde; sonra baktım incelemeleri çok kötü tüm dünyada (S20FE), başka bir model aldım (S10+) ilki iptal olmuyor :D
Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Kargoya verilince firmayı arayıp istemediğinizi söyleyin göndermesinler dediler. Öyle yapılıyor mu?
Amazon kargoları genelde kapıma bırakıyor, riske girmek istemiyorum telefon vs. çünkü. Deneyimi olan var mı.
Firmanin adini google'dan aratip telefonuna ulasmayi deneyin
Firma Samsung olduğundan çok viable değil gibi :D
Firma dedikleri kargo firması, verilince hangisi öğrenecekmişim.
firma fatura kestiyse siparişi iptal edemezsiniz. en fazla gelen ürünü iade edebilirsiniz. kargo firması o ürünü size getirmekle mükellef çünkü size değil, gönderici tarafa karşı sorumlu.
benzer bir durum oldu geçen.
kargo şubesini aradım, teknik olarak iptal yapamıyorum ama kargoyu istemiyorum.
getiren arkadaşlar yorulmasın, müşteri istemiyor/almadı gibi bi not düşüp geri yollayın dedim.
sorunsuz iade alındı.
hani bazı ürünler müşteriye teslim edildikten sonra sorun olabiliyor iade konusunda. kargo ile çözersen bir çok sorunun önüne geçmiş olursun.
Bilgi olsun diye güncelliyorum, kolay gelsin'i aradım. Henüz bize teslim edilmedi, teslim edilince ararsanız doğrudan red şeklinde geri götürürüz yaptılar.