cayma hakkı elektronik ürünlerde geçerli değil dedi hepsiburada.
sıkıntısız iade alan platrform bilen varmı?
yasal olarak cayma hakkini kullanmana engel bir durum yok. cabuk bozulan urunler ile kisisel kullanim icin ya da kisiye ozel uretilen urunlerde cayma hakki istisnasi var. elektronik urunler icin boyle bir istisna yok.
uydurmuş hepsiburada. kaldı ki kendi sitesinde dahi açıkça belirtmiş cayma hakkının olmadığı ürünleri. elektronik dahil değil doğal olarak.
www.hepsiburada.com
hepsiburada destek, açık açık almıyoruz,servise götürürsünüz dedi. demek ki sıkıntı çıkaracak iade isteyen olursa. (ekran görüntüsü ekledim)
sıkıntı çıkarmayan platform var mı ?
Linkte şöyle bir ibare var;
"Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler (Montaj vb.)"
Yani TV aldınız, sizde kullanılmamış halde sıfır kutusunda duruyor. 14 gün içinde iade edebilirsiniz, ama servis çağırdınız, geldiler kutudan çıkarıp kurdular gittiler.
Sonradan "ben beğenmedim" diye iade edemiyorsunuz, varsa bir sorun problem servise gönderip çözebilirsiniz.
Benim anladığım bu, mantıklı olan da bu sanki.
100-200 fazla ver amazon'dan al.
Aslında düşününce kurulum gerektiren ürünü iade almamaları çok mantıksız değil gibi
Amazondan tras makinasi aldim. 3 hafta kullanip begenmedim ve iade ettim.
Bu da elektronik ve sacima surdugum bir ürün. Amazon farki.
bana göre online alışverişte cayma hakkının mantığı, fiziksel olarak göremediğin ya da inceleyemediğin ürünleri görüp elleyip vazgeçmek. siz mağazada ürüne bakıyorsunuz, ne olduğunu görüyorsunuz, alıyorsunuz ya da almıyorsunuz. ama ürünü aldıktan sonra cayma hakkınız yok, çünkü görerek beğenerek aldınız. internette bu yok.
kurulum yapılması ise, artık ürünü gördünüz, beğendiniz, caymadınız, kullanıyorsunuz. daha ne cayacaksınız? evde deneyeyim de geri vereyim diye mantık olur mu? mağazadan aldığınızı geri verebiliyor musunuz evde denedikten sonra?