Kargo şirketiyle kimin uğraşması lazım ?
Bana göre, alıcıya ulaşana dek ürün,
satıcının sorumluluğundadır.
öyle zaten. kargon kayıpsa, kargoda imzan ya da onayın yoksa hiç düşünmeden satıcıya bilgi verip, ürün bana gelmedi, aynısı varsa gönderin yoksa ödememi iade edin diyebilirsin.
ürünün hangi kargocu ile geleceğine siz karar vermediğinize göre satıcının uğraşması lazım. kargo ücretini siz ödemiş olsanız da satıcı uğraşır. daha doğrusu ürün size gelmediyse , satış gerçekleşmiş sayılmaz. para iadesi olması gerekir.
Mesafeli Satışsa sözleşme ulaştırma sorumluluğunu satıcıya verir ve 30 gün süre verir 30 günde ulaştıramadıysa paranızı iade etmekle yükümlü.
Dolap uygulamasından ikinci el bir ürün aldım, elime ulaşmadığı belli olduğu halde parayı satıcıya aktardılar. Kargo şirketine gidip zararınızı karşılattırın diye mesaj attılar.
Dolap uygulaması mesafeli satış sözleşmesini inceleyin. Ona göre hareket edin derim.