Telefonu BTK'ye kaydettirirken yanlış IMEI girdi. Telefonda hem fiziksel, hem de e-sim için iki tane IMEI numarası varmış. Ben fiziksel giriyorum diye e-sim'in IMEIsini kaydettirmişim. Şimdi 1838 daha mı girdi? Bileniniz var mı acaba?

btkya ulaşın yardımcı olurlar
jelly bear


Vergi ödediğin makbuzu,cihazın faturasını yanına bir dilekçe yazıp btk ya göndereceksin.onlar inceleyip düzeltecekler.
duptıs

1