Bu işlem yapıldığında ödediğimiz kargo ücreti de iade ediliyor mu? Mevzuatta yaptırım nedir?

Not: bazıları neden iade edilsin diyebilir fakat üründen vazgeçiliyorsa yan varlıklarından da vazgeçilmeli. Hediyeli üründe iade olduğunda nasıl hediyeyi geri istiyorlarsa...


 

Kargo ücreti aldığın kargo hizmetinin parasıdır ve bu hizmeti kullandığın için iadesi olmaz

Tochinoshin

Kargo yan varlık mıdır ?

fezagezgini_4

@feza
O ürünü satın almasaydım ödemeyecektim. Özetle evet.

Unde bach canim

kargo yan varlık değildir. ürünü almasaydınız evet ödemeyecektiniz ama aldınız ve o hizmetten faydalandınız. faydalandığınız bir "hizmet"in iadesi olmaz.

naksidil

@naksidil
Dediğiniz mantıkla, mesela bir modem aldım ve aynı firma modem kurulum hizmeti veriyor ücreti mukabilinde. Modemi iade ettiğim zaman bu hizmetin bedelini geri vermiyorlar yani? Sistem böyle işliyor anladığım kadarıyla?

Unde bach canim

kurulumu yaptırdıktan sonra iade ediyorsanız evet geri vermez.

naksidil

Cayma hakkı iadeyi zorunlu tutuyordu galiba. Mesafeli satışlar sözleşmenizi okursanız yazar.

Ama mesela cayma hakkı 14 gün, firma 30 gün veriyor hakkı, siz 20. günde kullanırsanız o zaman kendi prosedürleri geçerli olur.

atom karincanin torunu

@atom öyleymiş evet.
m.hurriyet.com.tr

Unde bach canim

@sivrisinek
Haberin altlarında galiba 8. Maddede her ne gerekçe ile olursa olsun gibi bir ifade var, zaten siz de söylemişsiniz.

Seneler önce başıma geldi ondan sormak istedim. Yoksa güncel bir olay değil. Kapıda ödeme için olabilir fakat ben online satış-pos için soruyorum. Aslında öyle olsa dahi mesafeli satış söz.ni kargo ile yapmıyoruz, 1. Muhatap biz değiliz çünkü.

Unde bach canim
1

mobil görünümden çık