ABD'den Türkiye'ye western union ile 1000 dolar göndermek istemiştim. Normalde 0-1 iş gününde ulaşması gereken para hala ulaşmadı. 2 defa ABD'yi ve çok defa TR çağrı merkezini aradım. Her seferinde bir case number verip 24 saat içinde size ulaşacağız diyorlar fakat kimse ulaşmıyor. Param nerede geri gelecek mi bilmiyorum. En son aradığımda çağrı merkezindeki görevli siz de kullanmayın o zaman moduna girince umudumu hepten yitirdim. Live chat üzerinden konuşmayı deniyorum. Cevap vermeden görüşmeyi sonlandırıyorlar.
Ne yapacağım, parayı nasıl geri alacağım, bunları nereye şikayet edeceğim bir fikri olan var mı?
Western union un dream in parasının üstüne yatalım gibi düşüncesi muhtemelen yoktur.bazen gecikmeler olabiliyor,hafta sonu incelenmemiş olabilir,bugün inceleniyordur,size dönerler.
Öncelikle sakin ol daha önceden wu ile çok para gönderdim sorun olmadı.Muhtemelen bu süreçte yoğunluk olabilir ya da aksama olabilir.Kimlik doğrulamasına takılmış da olabilir.Live chat’ten iletişim sağlaman gerekiyor normalde.
Gonderici de alici da ayni kisimi ? Ben en son amerikadan arkadasimin hesabindan anneme 2500$ gonderdim ve red ettiler, supheli buldular islemi
@oscar
Evet ikisi de benim. Reddetseler ve para iade edilse sorun değil fakat açıklama dahi yapmamaları çok can sıkıcı.