arkadaşlar faturalıdan faturasız hatta geçtim. turkcell den son fatura çıktı. fakat sitesinde yazan rakam ile bankadan yada diğer ödeme kanallarında sorguladığım rakam 5 küsür tl eksik. kayıt açtırdım ama 1 haftadır hala dönen olmadı. sizce bu neden olabilir ?
direkt eksik ödemek de istemiyorum çünkü 2 yıl sonra bilmem ne hukuk bürosu arayıp kesin bu 5 tl yi benden faiziyle alır. daha önce başına gelen varmıdır ?
ben de aynı işlemi yapmıştım. ayın 10'u fatura kesim tarihimdi. işlemi yapınca ayın 2'sinde bir anda fatura kesildi. farklı tutarda. sonra ayın onu gelince o fatura gitti yenisini koydular. güncellediler. belki böyle bir şey olabilir.
iddaaci
aradaki tutar önceden fazla yatırılan vs mahsuplaşmış olabilir mi? siteden fatura ayrıntılarını kontrol edebilir misiniz?
nuisance
Başka bankadan deneyin bir de.
ykyt
1