parfümü açtım ve kokusu farklı geldi. eskimiş, bayatlamış parfüm olduğunu düşünüyorum. bir kere sıktım ve jelatinini açmış oldum. kazıklanmış hissediyorum. açılmış parfümlerde iade oluyor mu? firma: sevil




 

Hayır.
Ambalaji acilmis, kullanilmis kozmetik iade edilemez. Ki sitelerinde de yaziyor.
Yani mantiken de normal parfümü geri doldurup satamayacaklarina göre.

Bu arada bir parfumun üretim tarihine internetten bakabilirsiniz seri numarasi ile. Ayrıca sevil'in üretimi eski tarih urun satacağını sanmam.

Bu arada parfumler reformule olurlar. Dior homme 3-4 kere degisti heralde.

logisticsmanager

Normal şartlarda iade olmaz. Ancak parfümün eski bayat bozuk vb. olduğundan emin iseniz, önce firmaya bu talebinizi belirtin. Kabul etmezler ise tüketici hakem heyetine başvurup, bilir kişinin incelemesi ve haklı olmanız halinde paranızı geri alabilirsiniz. Lütfen üşenmeyin hakkınızı arayın.
Ancak, haksızsanız, bilirkişi ücreti dosya ücreti vb. ödersiniz.

tss

logistics, internette check cosmetics gibi sayfalarda listelenen bir marka değil ve kontrol edemiyorum.

anais

Marka, ürün ve seri o verebilir misiniz bakalim?

logisticsmanager
1

mobil görünümden çık