Kargoya verildiyse sevk yapmaları pek mümkün gibi gözükmüyor. Benzer bir sorunu ben de Trendyol ile yaşamıştım. Adresi değiştirdik deyip yine ısrarla eski adrese gönderdiler. Hangi şubedeyse oraya gidip almak bir çözüm olabilir ama şu ortamda o da pek iyi bir seçenek olmaz sanırım :)
Ya ben Beylikduzu'ndeyim. Kargo Caglayan subesinde :(((((((
aras kargo için yapmıştım. gönderildikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp ev adresi yerine iş adresime yönlendirir misiniz diye..yapmışlardı. ptt böyle bir şey yapar mı bilemem ama kargo takip numarası ile hangi şubede beklediğini öğrenip orayı arayarak bulunduğunuz ilçedeki şubeye göndermelirini istersiniz.
en yakın PTT'ye gidip gönderiye alıcı adresi değiştirme talimatı vermek istiyorum derseniz takip numarasıyla birlikte, yardımcı olurlar.