Müşteri temsilcisi telefon ile işlem yapmaz. Yaparsa zaten o bankayla çalışmayın. Çağrı merkezi menülerinden deneyin. Hiç yapmadığım için bilmiyorum ama bence vardır öyle bir seçenek veya çağrı merkezini arayıp internet bankacılığını aktifleştirebilirsiniz. Sonra oradan yaparsınız transfer işlemini.
Hocam mobil uygulamayla ben dakikasinda bitiriyorum maaşı, neden kullanmiyorsunuz bu teknolojiyi?
Hamgi bankayı kullaniyorsunuz? Korona belasina zİraat ve halkbank internet sunesi aifresini webden veriyor. Kart ve tc bilgilerinizle hemem sifre alip parayi kendi hesabiniza eft yapabilirsiniz. Muhtemelen siger bankalarda da olabilir bu islem avantaji
telefonda ya da online olarak işiniz halledebilmeniz için babanızın cep telefonu numarasının banka da kayıtlı olması lazim. aksi takdirde şifre/aktivasyon gibi işlemler yapılmıyor. günümüze özel bir durum olacağını sanmıyorum. çünkü, riskli bir işlem.
yapabileceğiniz en yasal işlem: polisi arayıp durumu anlatacaksınız. onlar ya maaşı çekip getirecek ya da babanızı bankaya götürecek. babanız bankaya gittiğinde kart ve internet şubesi başvurusu da yaptırın. başka bir gün yine lazım olabilir. gerçi yaşlı insanları da bu konuda ikna etmek epeyce zor. kolaylıklar.
