Biraz geç olacak ama tahminlerine göre;
- Hattınız yeniyse bu hatayı verebilir.
- Hattınız yeni olmasa da son aylarda fatura ödemelerinde çeşitli gecikmeler yaşamış olmanızdan kaynaklı bu hatayı verebilir.
- Yukarıdaki herhangi bir seçenek mantıklı gelmediyse son aylarda sık sık başka bir aboneye lira (kontör) ya da başka servisler transfer yaptıysanız sistem bunu ticari iş ki yapıyor bu yoksa diyerek izin vermiyor olabilir.
Tabii en başta dediğim gibi tüm bunlar birer tahmin. En net ve doğru bilgiyi operatörünüzün müşteri temsilcisi verir. Bence acilse ya da kafaya taktıysanız arayıp öğrenin.
Faturanız geldiyse ve daha ödememişseniz de bu hatayı alabiliyorsunuz. Vodafone'da daha son ödeme tarihi gelmediyse bile aktif bir faturam var ise hata verip, uygun değildir mesajı alıyordum.