Ne yapmak gerekir? Fiş fatura yok, herhalde boyner'in sisteminde kayıtlıdır.
Bende de ayni durum oldu. Burunun yanlarinda katlanan yerler iz sekilde acilma yapti. Malzeme gecis yerlerinde sorun var sanirim. Usengecligimden oyle giymeye devam ediyorum. Bir dahaki sefere goretext olmayanlarindan alacagim. Cevremdekilere dikkat edince bu sorunun sadece goretext ayakkabisi olanlarda yasandigini fark ettim.
Ayakkabının içinde barkodu olacak. Götürsen onların sattıkları ürün olduğunu bulmalılar. Sonra northface e konuyu aktarırlar umarım
Merhabalar. Anlatacağım süreci işletebilirseniz, tamamen emin olmamakla birlikte, sonuç alabileceğinizi düşünüyorum.
Öncelikle satın aldığınız mağazaya durumu anlatın ve değişim ya da iade talebinde bulunun. Mağaza kabul etmeyebilir durumu o zaman faturanızın çıktısını almaya çalışın kesinlikle. Faturanızın olmaması en büyük dezavantaj bu durumda, o nedenle kesinlikle faturayı almaya çalışın. Mağaza iade ya da değişimi kabul etmezse ptt'den iadeli taahhütlü (posta yollama şekli) olacak şekilde, ürünü aldığınız mağazaya durumu anlatan ve iade ya da değişim isteyen bir posta yazın. Aradan 15 gün geçtikten sonra cevap gelmezse edevletten ya da bağlı bulunduğunuz ilçedeki tüketici hakem heyetine faturalar, ayakkabının deforme olduğu fotoğraflar ve mağazaya ilettiğiniz postayı da içeren belgelerle başvurunuzu yapın.
Ayıplı mallarda bildiğim kadarıyla iki yıllık bir süre baz alınarak işlem yapılıyor. Acele etmeniz faydalı olacaktır sizin için.
Markası ne olursa olsun üretimi Çin’de yapılmışsa dandiktir. Eğer böyleyse boşuna etikete para vermişsin.