geçenlerde hepsiburada'dan aldığım xiaomi mi band 4'ün heart rate monitor/nabız ölçme fonksiyonu çalışmıyor. sorup soruşturduğum, anladığım kadarıyla donanımsal bir problem. güncellemeyle vs. düzelecek gibi değil.

hepsiburada'yı aradığımda ilk önce garanti belgesindeki ithalatçı firmaya ulaşmam, buradan işlemlere başlamam söylediler. anladığım burada da hiç yoktan bir servis ücreti çıkacak bizden. (adamların hiçbir iletişim bilgisinin olmaması, hepsiburada'nın yönlendirdiği servis için telefonda 15 dk. beklemek... geçtim)

1- değişim raporunu herhangi bir xiaomi teknik servisinden alabilir miyim?
2- benim aldığım indirimli fiyat ürünün güncel fiyatına uymazsa ne olur? değişim yapmama ihtimalleri var mı?

 

Normalde o tip değişimleri yetkili servisler yapıyorlar. Bırakıyorsunuz, inceliyorlar ve kutusuz ama sıfır cihaz veriyorlar. Siz servise gidin her türlü.

malheiros

Satin almaniz uzerinden 14 gün geçmediyse, koşulsuz iade hakkınız var.

karacigerim vur kadehlere

İade edin gitsin, servisle uğraşmayın.

aynabugusu
1

mobil görünümden çık