Kuruluma gelince garantiyi baslatiyorlar diye biliyorum
faturanın kesildiği tarih garantinin başladığı tarih olarak biliyorum ben. geçen ay televizyon aldım o şekilde bilgi verdiler. beyaz eşyada durum değişir mi bilemedim.
kuruluma gelince
Kurulum +1
Kurulum.
Kurulumda başlar ama bu demek değildir ki ürünü 10 yıl sonra kurdurabilirsiniz.
Sizinki gibi alınır alınmaz 1 ay içinde kurulmayan ürünlere çeyizlik ürün denilir ve kurulum süresi 3 senedir.
Üç sene sonra ne zaman kurdurursanız kurdurun garanti başlangıç tarihi fatura tarihi sayılır.
Arçelik çağrı merkezini aradım, garantiniz dolmuş dediler. Nereye itiraz edebilirim? Tüketici hakem heyetinin yaptırımı olabilir mi?
Sizin bölgeye bakan arçelik yetkili servisi ile konuşun. İnsiyatif kullanırlar belki...
Not:yukarıdaki bilgiler beyaz eşyanızın 3 yıl garantili olduğu varsayılarak söylenmiştir.
Ürün 2 yıllık garantili ise çeyizlik olarak da 2 yıl süre verilir. Bu saatten sonra yapabileceğiniz bir şey yoktur...