Dün gece elektrikler kesildi. Bilgisayar aniden kapandı haliyle.
Sabah kalkıp bilgisayarı açtığımda Google chrome çalışmıyordu.
Programı kaldırıp, Google chrome sitesinden internetten tekrar yüklüyorum ama aynı şekilde bir şey değişmiyor. Program bozulmuş. Ne internete bağlanıyor, ne programın içinde herhangi bir şey açılıyor. Sadece boş bir pencere.
Onun dışında bilgisayarda herhangi başka bir arıza yok. İnternet Explorer çalışıyor. Diğer programlar çalışıyor. İnternet bağlantısı var.
Önerebileceğiniz bir şey var mı? Niye programı kaldırdıktan sonra yükleyince tekrar aynı arızayı veriyor?
Programı kaldırırken tüm kişisel profil verilerinizi de kaldırıyorsunuz değil mi? (Yedek almayı unutmayın tabii.)
Ekran görüntüsü paylaşırsanız daha net bir yorum yapabilirim. Ne tür bir hata veriyor, detayları neler vb.
@monogram sadece browsing history'yi sileyim mi diye sordu. ben de sil dedim. kayıtlı adresler dışında kişisel bir şey yok Google chrome da. ekran görüntüsü alıyorum şimdi.
programda boş pencere açılıyor. menüden bir şeye tıklayınca hiç bir şey olmuyor.
Benim ilk yapacağım şey ccleaner ile hem junk file'ları hem de registry'i temizlemek olurdu. Yine de bir ekran görüntüsüne bakalım.
Uninstall işlemi düzgün olmamış olabilir.
C:\Users\(Bilgisayar Ismi)\AppData\Local\Google\Chrome
Burdaki (ya da senin bilgisayarina hangisi uyuyorsa surucu olarak) User Data klasorunu silip tekrar deneyebilirsin.
program ekle/kaldır bölümünden kaldırıyorum programı. kalkmış görünüyor ama tekrar yükleyince arızalı yüklüyor tekrar.
@tanaka tarif ettiğin şekilde baktım. appdata\local içinde tekrar bilgisayar ismi çıktı. tıkladım sonra içi boş çıktı
:(
ilginc. windows 10 diye dusundum ama ben ayni sorunu yasadim beyaz ekran bekleyince kapat veya beklemeye devam et diye hata cikiyor falan.
appdata icinde local icinde diger programlarin da olmasi lazim. diger users'lara da bir bak google oralarda olsa gerek. bu dedigimi tabi chrome yukluyken yapman gerekiyor.
@tanaka teşekkürler. tekrar bakacağım.
hiç anladığım şeyler değil ama :(
ccleaner ile sildim junk file'ları, sonra da Google chrome'u sildim ccleaner ile.
tekrar yükledim. aynı şekilde arızalı. yüklenirken Google docs. crashed dedi. kenarda
:(
@darkrocq system restore nasıl yapılır bilemiyorum. daha önce hiç yapmadım. işe yarar mı?
@darkrocq teşekkürler.
Çok şükür düzelttim. Yardım etmeye çalışan arkadaşlara çok teşekkürler.
Sonradan bu konu ile ilgili arama yapabilecek arkadaşlara faydası olabilir diye yazıyorum.
Anlaşılan bu çok sık görülen bir arızaymış :( Düzeltilmesi için bir kaç yöntem önermişler. Bunlarla ilgili videolar yapmışlar. Ben çok basit bir işlem yaparak çalıştırdım.
www.youtube.com 