Yurt dışındayım ve buradaki hattımla türkiyeyi arayamıyorum. Teb bankasındaki kredi kartımın limitinin artması için deniz banktaki kredi kartımı kapatmam lazım. Fakat denizbank kredi kartı benim elime hiç ulaşmadı. Tebe limit arttırım başvurusu yaptığımda öğrendim denizbankın bana bir kredi kartı verdiğini. Hattımı değiştirdiğim için denizbank internet şubesine giremiyorum. Elimde kart da yok. Denizbankı da arayamıyorum. Ben nasıl yapsam da denizbank kredi kartımı iptal etsem, teb kartımda limit arttırabilsem?
Denizbankta online yardım gibi bir seçenek de yok. Ne yapılabilir, fikri olan var mı?
Çözüm olur mu bilmiyorum ama durumu anlatan bir mail atsanız?
Hattını tak, Wi-Fi'dan gir internet bankacılığına öyle dene.
www.denizbank.com
buraya yazın. size ulaşsınlar.
cevap gelmez veya baştan savarlarsa bddk'ya yazın.
hiç biri olmazsa, konferans görüşme yapın tr'den birisi ile. gerçi call centerlar bunu görüyor ve izin vermeyebiliyor ama belli olmaz verebilirler. önce sizi arasınlar. sonra bankayı arayıp konferansa soksunlar.
En kötü ihtimalle anne babaya rica edin gidip durumu şubede anlatsınlar, memura WhatsApp ile gişede ulaşıp video aramadan ben şu kişiyim aha pasaport aha kimlik rica etsem böyle böyle ve yapar mısınız diyin hallederler aksi tipler değillerse. Tabi bundan önce bankaya mail atın veya internet bankacılığı ile ulaşmayı deneyin.
Eğer önerilenlerden sonuç alamazsanız ki alamama ihtimaliniz yüksek, en yakın konsolosluk aracılığı ile bir yakınınıza vekaletname çıkararak burada işlemi halledebilirsiniz.
Skype’tan türkiye için dakika alıp arayabilirsiniz 2-3 dolar falandı.
aramak çok zor değil yurtdışından tr'yi.
Oranın hattı var ise yurtdışı arama paketlerine bakabilirsiniz. 10 dakka konuşsan hadi dakikası 1 dolar olsa 10 dolar eder. Bir şey değil.