Değerli arkadaşlar,
Yaklaşık iki haftadır çözemediğim bir sorun için yardımlarınızı rica etmekteyim.
Ne yazık ki Digiturk kutum üzerinden severek kullandığım Bein Connect'e bağlanamıyorum.
Fabrika ayarlarına dönüş, Ethernet ayarlarını varsayılana çevirme, açma kapama vs olmak üzere denemediğim yol kalmadı. Farklı ethernet kablolarını denedim.. Yine sonuç yok. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bu saydığım işlemleri bir de onlar bana yaptırdı DNS'leri 8.8.8.8 olarak girdim. Bir şey değişmedi.
Cihazım HM-9505. IP ve DNS otomatik seçilmiş durumda. Ethernet ayarlarında "Bağlandı" olarak görünmeme rağmen portala giriş düğmesine bastığımda "Bağlanıyor" yazısı geliyor ve devamında siyah ekran.
Teknik servis yönlendirecekler ama çözebilirler mi emin değilim. Cihaz değişimi de istemiyorum.
Fikir ve yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
Yaklaşık iki haftadır çözemediğim bir sorun için yardımlarınızı rica etmekteyim.
Ne yazık ki Digiturk kutum üzerinden severek kullandığım Bein Connect'e bağlanamıyorum.
Fabrika ayarlarına dönüş, Ethernet ayarlarını varsayılana çevirme, açma kapama vs olmak üzere denemediğim yol kalmadı. Farklı ethernet kablolarını denedim.. Yine sonuç yok. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bu saydığım işlemleri bir de onlar bana yaptırdı DNS'leri 8.8.8.8 olarak girdim. Bir şey değişmedi.
Cihazım HM-9505. IP ve DNS otomatik seçilmiş durumda. Ethernet ayarlarında "Bağlandı" olarak görünmeme rağmen portala giriş düğmesine bastığımda "Bağlanıyor" yazısı geliyor ve devamında siyah ekran.
Teknik servis yönlendirecekler ama çözebilirler mi emin değilim. Cihaz değişimi de istemiyorum.
Fikir ve yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
abi teknik servis çözer bu işi, kasmana gerek yok. zaten ücretsiz ve hızlılar bırak gelsin baksınlar.
giovanne
1