Bugün ki uçuşum iptal olmuş ,süreç nasıl işliyor ve haklarım neler ?bir de THY den başka bir yurtiçi rotasından uçuş hakkı istesem vermemeleri gibi bir durum olur mu ?
Full iade ya da istediğiniz tarihe yeni bir bilet.
Boris
Ek soru olarak : Birde bugün ki uçuş iptal oldu ya müşteri hizmetlerini bugün aramak zorunda mıyım?
paralanka
Evet mutlaka aramanız ya da en yakın satış ofisine gitmeniz lazım.
Boris
Hava durumu gibi bir sebepten iptal değilse 100 euro tazminat alabilirsin diyor mevzuat ama Anadolujet bana kesinlikle ödemedi. Deneyin isterseniz.
evrim halkasi
Hava muhalefetinden ötürü iptal oldu :( Tazminat alamam sanırım ,THY farklı rotaya bileti çevirebilir miyim ?
paralanka
Sanırım farklı rota olmuyordu.
Boris
1