Merhabayın,
Öğlen amazon.de den bir cihaz satin aldım. Eşimin limiti müsait olduğu için onun kartıyla aldım. İş yerime söyledim. Gecenin bu saati amazon bana kol gibi mail atmış. Ön bilgi: siteye login olmak istediğimde hesabınız kilitli diyor. Siz olsanız neylerdiniz?
Mail şu şekil;
Guten Tag,
bei der Bestätigung Ihrer Zahlungsdaten ist ein Problem aufgetreten. Um einen potenziellen Missbrauch Ihrer Zahlungskarte zu verhindern, haben wir Ihre Bestellungen zurückgestellt und Ihr Konto gesperrt. Sie können erst dann wieder Bestellungen aufgeben, wenn wir Ihre Informationen überprüft haben.
Um dieses Problem zu beheben, müssen wir einen aktuellen Kontoauszug für Ihre mastercard mit den Endziffern 62 überprüfen. Um Ihren Kontoauszug in unser sicheres Dokumentenportal hochzuladen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und befolgen Sie die Anweisungen.
Folgende Angaben müssen auf dem Kontoauszug zu sehen sein:
-- Ihr Name und Ihre Rechnungsadresse
-- die letzten vier Ziffern der Kartennummer Stellen Sie zu Ihrem eigenen Schutz sicher, dass nur die letzten vier Ziffern sichtbar sind.
Wir werden Ihren Kontoauszug überprüfen und uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Zum Schutz Ihrer Daten beschränken wir den Zugriff auf Ihren Kontoauszug auf ein Team unserer Kontospezialisten. Unser Kundenservice kann sehen, dass wir diese E-Mail verschickt haben. Er kann Ihren Kontoauszug jedoch weder einsehen noch weitere Informationen zu dieser Angelegenheit geben.
Bitte entschuldigen Sie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da eventuelle Neubestellungen dadurch verzögert werden können.
Freundliche Grüße
Kontospezialist
Öğlen amazon.de den bir cihaz satin aldım. Eşimin limiti müsait olduğu için onun kartıyla aldım. İş yerime söyledim. Gecenin bu saati amazon bana kol gibi mail atmış. Ön bilgi: siteye login olmak istediğimde hesabınız kilitli diyor. Siz olsanız neylerdiniz?
Mail şu şekil;
Guten Tag,
bei der Bestätigung Ihrer Zahlungsdaten ist ein Problem aufgetreten. Um einen potenziellen Missbrauch Ihrer Zahlungskarte zu verhindern, haben wir Ihre Bestellungen zurückgestellt und Ihr Konto gesperrt. Sie können erst dann wieder Bestellungen aufgeben, wenn wir Ihre Informationen überprüft haben.
Um dieses Problem zu beheben, müssen wir einen aktuellen Kontoauszug für Ihre mastercard mit den Endziffern 62 überprüfen. Um Ihren Kontoauszug in unser sicheres Dokumentenportal hochzuladen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und befolgen Sie die Anweisungen.
Folgende Angaben müssen auf dem Kontoauszug zu sehen sein:
-- Ihr Name und Ihre Rechnungsadresse
-- die letzten vier Ziffern der Kartennummer Stellen Sie zu Ihrem eigenen Schutz sicher, dass nur die letzten vier Ziffern sichtbar sind.
Wir werden Ihren Kontoauszug überprüfen und uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Zum Schutz Ihrer Daten beschränken wir den Zugriff auf Ihren Kontoauszug auf ein Team unserer Kontospezialisten. Unser Kundenservice kann sehen, dass wir diese E-Mail verschickt haben. Er kann Ihren Kontoauszug jedoch weder einsehen noch weitere Informationen zu dieser Angelegenheit geben.
Bitte entschuldigen Sie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da eventuelle Neubestellungen dadurch verzögert werden können.
Freundliche Grüße
Kontospezialist
Hesaba giriş yapamıyorum. Bilgi doğrulama konusunda bir kanal da paylaşmamışlar. Resmen çözümsüz bir durum.
baal
Benzer sorun yaşayan olursa; Amazonun mailine ingilizce ne ayak bu almanca mail diye cevap verdim. Yapmam gerekenleri ve fax numarası olan İngilizce mail attılar. Oradaki işlemleri yapınca hesap açıldı.
baal
1