iptal bir seçenek- diğeri senede 6 ay dondurabilme seçeneği, eğer tr ye geleceksen ilerde.
kesinlikle fatura odemıyorsun donukken.
Geldiginde actırabiliyorsun.
Arkadaşına kimlik fotonu at arkalı önlü. Çıktısını alsın. Dilekçe ve senin imzan ile birlikte fax çekecek. Modemi isterlerse gider verir. Genelde iptaller böyle oluyor. Müşteri hizmetlerini arayınız. modemi vermem gerekiyor mu? Fax no vs bilgisi için.
2018 yılında maalesef hala iptaller fax ile yapılıyor.
Ayni durumu mail uzerinden halletmistim, hizmet@superonlinedan bir yazin isterseniz. (Yurtdisina tasindiginiz icin ayni hizmeti saglayamadiklari icin sorunsuz taahhutsuz vs iptal ediyolar)
Değerli Müşterimiz,
Kampanya iptal bedeli tutarının yansıtılmaması ve abonelik iptal işlemlerinizin tamamlanabilmesi için;
• İptal dilekçesi,
• Kimlik fotokopisi (önlü -arkalı),
• Yeni taşındığınız ülkede oturduğunuza dair oturma izni veya çalışma izni evraklarınızdan herhangi birini,
08505026149 numaralı hatta fax ya da hizmet@superonline.net adresine mail ile gönderebilirsiniz. İptal dilekçenizin içeriğinde iptal sebebi, müşteri numaranız, ad-soyad, irtibat bilgileriniz, iptal ettirmek isteğiniz hizmetin adı, güncel tarih ve imza zorunludur.Vize ile işlem yapılamayacağını hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla
Turkcell Superonline