Yeni taşındığımız evde internet altyapısı gponmuş. Benim bilgi düzeyim düşük bu konuda. İnternet açıldığından beri bazı sitelere (mesela sahibinden, tureng vs) girmeye çalıştığımızda açılmıyor. Yavaş yükleniyor gibi olup sonra bağlantı sıfırlandı diyor. Müşteri hizmetlerini aramak bir çözüm ama ilgilenemedik. Aramadan önce buradan bir sorayım dedim sorun ne olabilir?
sorunun gpon olmasıyla alakalı olma ihtimali çok çok düşük.
üzgünüm ama verdiğin bilgilerle sorunun nerde olduğunu bulabilmek samanlıkta iğne aramak gibi bir şey.
başlangıç olarak;
- evdeki cihazlarda IP çakışması olmadığından emin ol.
- farklı DNS serverları dene.
- bilgisayardan modeme sürekli ping at, düşen ping oluyor mu olmuyor mu kontrol et.
- bilgisayardan misal tureng.com'a ping at. IP adresini öğreniyor mu pc'in ya da öğrendiği halde pinglere cevap geliyor mu gelmiyor mu kontrol et.
washe
Benzer bir sorunu ttnet ile yaşadım. https ve/veya com.tr uzantılı sitelerin açılmasında benzer sorunu yaşamıştım. müşteri hizmetlerini arayınca uzaktan çözmüşlerdi.
spadram
1