Telefonla iptal talep edin, sebebini de açıklayın, yani iptal etmeyin diye yalvarmasınlar. Ardından sms ile bildirecekler. Belki bir kez daha ikna araması yapabilirler.
Sms ile iptal edilmiştir dedikten sonra modem iadesi yapılacak.
Gelecek fatura döneminde cezan yansıyacaktır.
internet iptal edilen adres nerede ise oradaki bayilerden birine bırakmanız gerekiyor. geçen sene superonline iptal etmiştim. modemi iş yerine yakın bi bayiye gönderdim, kabul etmediler. aynı ilde bile istediğin yere bırakamıyordun yani modemi.
müşteri hizmetleri ile bi görüşün yinede. belki bana kıllık yapmışlardır.
modemi kargoyla göndermiştik. başka şehirden iptal olayını bilmiyorum.